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足浴店如何留住顧客

時間:2017-04-17 17:40來源:作者:納客軟件 分類:點擊:

目前,足浴店越開越多,做足浴店的人生意自然更加難做,如何在競爭中勝出?其實細節服務很重要,往往是很多人想不到的一個小事,就能導致截然不同的兩種結果,

作一足浴店來說,應該怎么留住顧客呢?

1、設施設備:早期是顧客到足浴店通過整體的裝修環境,比如裝修的豪華,環境的優雅吸引顧客,后期來店面體驗服務之后,通過服務細節與品讓消費者更品產生信賴,沒有人愿意去一個看起來很低端的店面,特別是針對新店和新客。

2、服務:服務是店面的核心,能夠打動顧客的就是服務,使顧客感受到這種服務,就能留住顧客。

3、特色:沒有特色的店不能給人帶來驚喜感,特色是顧客用心感悟出來的,是區別于其它店面的招,有自己的特色才能長期留住顧客,使店面能長期有利的發展。

4、技師:技師是顧客的“心靈導師”,是對外窗口,很多消息都是從她們嘴里傳達,她們的工作決定老客戶是否留得住。

5、會員:培養會員,特別是對于忠誠度高的會員盡可能的讓顧客得到優惠和好處。讓會員有一種在的感覺和氣氛,成一一個小的社會團體。

6、促銷:經常不間斷的促銷活動,促銷是推動銷售的法寶,試圖尋找一些新的促銷方式和方法,給會員更多的實惠和驚喜。

7、活動:促銷活動是迅速提升業績的法寶,可從會員喜歡聽的一些話題入手,增進交流,從而開展一些促銷活動。

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