納客軟件最新發布納客V8零售版系統，零售版系統主要適用于以下場景：商超便利店、生鮮、水果、農貿等。系統特點為：連續稱重、產品多規格。
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零售商家（便利店、小型超市/商店）的三大痛點：

零售商家如何吸引客戶辦理會員卡？
零售商家如何管理自己的會員？
零售商家如何讓客戶重復消費？

小超市/商店的經營管理特點

超市的經營管理特點大致如下：

       1、一般以食品和日用品為主，且量小，在庫存、人員、客戶方面都比較好管理；
　　2、小型超市屬于個性超市，完全按照自己的屬性去要求客戶，不會以客戶的要求；
　　3、不會管理會員客戶 ，不會回訪，不會做任何活動都是等著客戶主動上門。

近幾年，超市行業的飛速發展已經不僅僅局限于大型超市的連鎖加盟，小超市也正在如火如荼的發展。超市的模式是多變的，不僅僅是單一的收銀模式，更多的是運用到會員體制去管理客戶。超市的數據是復雜而龐大的，傳統的收銀模式已經完全無法使用超市的發展，現在必須引進新的管理體制和新的技術，將會員系統結合到超市收銀系統去能夠大大的節省人力。作一國內市場的一些中小型超市，它們在信息化過程中的步伐要落后于大中型超市，而對于這些企業的資源管理，信息的存儲和處理也顯得迫切需要，要適應市場競爭，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此，加快超市的信息化進程是必不可少的，這也一加速購買會員超市收銀軟件做了很大的推動作用。

關于小超市/商店的會員管理

小超市/商店怎么吸引會員辦理會員卡？

客戶去購買的時候可以嘗試給客戶推薦辦卡，比如辦卡后消費有積分獲得，積分可以兌換禮品或者可以直接當錢花，從這些根本上去吸引客戶辦卡并獲取客戶的基本信息。另外，還有一種方式就是采取買一增一的活動，當然贈品一般都是比較不容易銷售的產品，但是必須是會員才有這個特權。只要有活動，其實還是有很多客戶愿意去辦卡的 。

一般超市在做卡的時候，建議盡量使用條碼卡。超市的商品基本都是有條碼的，一旦有條碼的話就必須要用到條碼槍。這樣，做條碼卡的話可以共同用一個條碼槍，降低成本預算。

那么客戶成為會員有什么好處呢？

第一，獲取客戶資料，能根據開卡日查看每天客戶成一會員的比例，新客戶的增加情況。第二，獲取客戶資資料后，一旦超市有什么活動可以直接發短信進行促銷活動宣傳，把握好已有的會員資料是非常有利的。第三，可以根據老客戶購買情況查看產品銷售的情況，以便在銷量好的產品上做好庫存充足的準備。

關于小超市/商店的進銷存管理

超市管理比較注重進銷存這塊的功能 。因一庫存的清晰梳理對前臺銷售是非常重要的。避免庫存不足，客戶要買東西時，沒貨的情況一定是不能出現的。單純的人工記賬一定會造成庫存沒有還不知的情況。所以庫存管理是相當重要的。

在進貨的時候要選擇供應商，可以記錄從供貨商那里進了多少貨物，進貨時間，進貨價格等等。這些記錄有利于商品銷售價格的調整。

庫存列表很重要，通過查詢可以知道每天的庫存，提醒哪些產品需要進貨，及時補充庫存。在系統里面有一個庫存數量預警，設置之后只要庫存低于20（一低庫存數量可以設置）庫存的就會顯示在系統頁，以方便管理人員隨時查看。

關于小超市/商店的客戶消費管理

超市商品都是快消品和日用品?？蛻粝M過第一次后，肯定會有第二次消費的。

先可以推出充值卡，客戶充值了之后就會持續不斷的消費，并且會培養客戶的消費習慣?？梢詴r不時舉行一些惠活動，比如滿多少送什么，滿多少減多少之類的。只要有活動，總會有大堆大堆的人去搶購的。也可以舉行捆綁式消費，以“套餐搭配”的形式來吸引消費者的消費欲望。

另外會員日是一個特別好的促銷方式?？梢栽O置每個月的某一天一活動日，刺激客戶每月都來特定消費，增加每月的銷量。

活動宣傳除了店面的POP宣傳之外，更重要是短信推廣。

每到大型節假日的時候，可以提前給客戶發送活動短息，更直接的讓客戶知道超市的活動。短信可謂是一快、一有效、一低成本的宣傳方法。開通短信功能和短信充值可聯系我們的客服人員。

在系統設置中，勾選自動發送短信功能中的“會員積分變動”和“會員產品消費”后，只要客戶消費或積分有變化，系統都會自動給客戶發送短信，讓客戶第一時間知道自己的消費情況和余額情況。清晰知道自己的財政情況是每一個消費者都樂意所見的，對客戶來說也算是一種關懷。

軟件界面截圖：

系統登陸界面

系統主界面

會員刷卡界面

會員列表界面

商品列表界面

適用對象：

本系統一通用版管理軟件，適用于餐飲、酒店、洗浴中心、足浴城、連鎖加盟零售、健身中心、高爾夫俱樂部、旅游娛樂業等各行業需要實現連鎖會員制管理、連鎖消費管理的連鎖門店、大型單店（多收銀臺）。

支持會員卡類型：

從功能上分，可支持儲值卡、折扣卡、計次卡、積分卡、計時卡等多種會員卡形式。
從材質上分，可兼容IC卡、磁卡、條碼卡、M1卡、ID感應卡等多種會員卡類型。

功能特點：

       1、會員基本資料添加、管理、批量導入、導出、會員自定義擴展屬性；
　　2、會員修改密碼、換卡、掛失、鎖定、延長有效期；
　　3、會員積分變動、會員積分提現、會員余額提現；
　　4、會員賬戶充值、計次卡續次；
　　5、會員等級設置（不同等級可設置不同積分比例和折扣率）；
　　6、積分兌換禮品；
　　7、自定義提醒（生日提醒、自定義提醒）；
　　8、會員短信/彩信平臺（自定義群發、開卡短信通知、消費短信通知、充值短信通知）；
　　9、來電彈屏功能（會員來電自動提醒，顯示會員資料，記錄來電信息）；
　　10、感應式IC卡、接觸式IC卡支持；

美容會員管理方案部分案例

作者：納客軟件小編

來源：網絡，由納客軟件小編整理、編輯、發布。